Sí bien importar correos de una cuenta Gmail a otra cuenta Gmail puede ser y es un proceso sencillo que se hace con poco conocimiento o bien con alguna búsqueda puntual para conocer cuáles son los datos necesarios de ingresar en las pantallas que debemos completar en el proceso (servidor y puertos); la verdad es que si tienes cuentas Gmail empresariales con Workspace hay ciertas limitaciones que genera que el proceso no pueda ser completado.
Cabe mencionar que pese a haber realizado búsquedas de información relacionadas a este tema no hay tutoriales que verdaderamente aborden el problema en este escenario en particular.
El mensaje de error puede ser parecido a este y siempre hace referencia a que hay un error al validar los datos de acceso con el servidor remoto, pero no específica cuál. Te puede dar algunas sugerencias pero tampoco van a ayudarte
Hay dos sugerencias genéricas que debes completar tengas o no tengas Workspace y es que debes ir a gestionar la cuenta de Google (desde la cual quieres importar), haciendo clic en el icono en la pantalla de tu navegador de Google Chrome y en ajustes de seguridad habilitar el uso de aplicaciones no seguras, además de deshabilitar la autentificación de dos pasos.
Ahora el paso siguiente le corresponde al administrador de Google Workspace. Debe ingresar a admin.google.com y seguir estos pasos:
- Haz clic en Apps.
- Seleccione Google Workspace.
- Seleccione Gmail
- En Gmail, vaya a Configuración
- En la configuración en la parte inferior, puede habilitar «Cargas de correo electrónico del usuario«.
Eso es todo, si vuelves intentar el proceso de importación desde la cuenta Gmail la cual esta intentando importar el correo (haciendo clic el icono de «Ajustes > Ver toda la configuracion > Cuentas e Importación») y utilizas estos datos para servidor y puerto:
- Servidor: pop.gmail.com
- Puerto: 995
- SSL: Si
Podrás ver la nueva pantalla donde te pide algunas consideraciones sobre que debe hacer con el correo a importar:
Importante: El cambio que hiciste en Workspace puede demorar varias horas antes de que te habilite a iniciar el proceso de importación.
